จะใช้คอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊คทั้งที ถ้าหากอุปกรณ์เกิดปัญหากับ Wifi แล้วหละก็รับรองว่าคงเซ็งไปตามๆกัน ยิ่งไปกว่านั้นบน Windows 10 ปัญหาจุกจิกนี้ก็พบได้บ่อยครั้งและมากมายหลายสาเหตุ บทความนี้เราจะไปดูกันทีละจุดว่าปัญหา Wifi เกิดปัญหาบน Windows 10 เกิดจากอะไรได้บ้าง และแก้ไขเบื้องต้นได้อย่างไร
1.เชื่อมต่อ Wifi แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งาน Internet
ใช่แล้วคุณทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wifi ทุกอย่างดูปกติแต่คุณก็ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ต้นเหตุอาจมาจาก TCP IP, IP Address หรือ DNS เบื้องต้นเราขอแนะนำให้ลองเข้าไปที่ Settings > Update and security > Troubleshoot > Internet connections
แต่ถ้าทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วยังไม่ได้ผลให้ลองเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้
netsh winsock reset
ipconfig /release
netsh int ip reset
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
2.Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wifi ได้
ถ้าคุณใช้งานและพบว่ามีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Windows 10 ขึ้นมาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ทางออกก็คือให้ลองถอนการติดตั้งไดร์เวอร์อแดปเตอร์ และอนุญาติให้ Windows ทำการติดไดร์เวอร์อัตโนมัติ
โดยกด Windows + X แล้วคลิกที่ Device Manager > คลิกขวา network adapter > เลือก Uninstall > รีสตาร์ทเครื่องของคุณ ระบบจะทำการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
3.ค่า IP ไม่ถูกต้อง
ถ้าคุณลองเช็ค Wifi ของคุณแล้วพบว่าไม่มีค่า IP ปรากฎ เบื้องต้นลองแก้ไขโดยการเปลี่ยน Network Name และ Password ดูครับ ออกตัวก่อนนะครับว่าวิธีนี้ผลที่ได้ไม่แน่นอน ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์กรด้วยครับ
4.ลืมรหัสผ่านแต่ไม่อยการีเซ็ตเราเตอร์
การตั้งค่าเราเตอร์ใหม่หรือเราเตอร์ที่ ISP มาติดตั้งให้ แนะนำว่าให้กำหนดค่าต่างๆด้วยตัวเองเพื่อความปลอดภัยนะครับ แต่เชื่อว่ามีบ้างที่เราอาจจะลืม Network Name และ Password แต่นอกจากการรีเซ็ตเราเตอร์แล้วยังมีวิธีหารหัสผ่านเดิมได้อีกด้วย
โดยให้คลิกขวาที่ Network ที่ Taskbar > เลือก Network Internet Settings > จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา เลือก Change adapter options > จะเห็น Wifi Connection เลือก Status > จากนั้นเลือก Wireless Properties > เลือก Security > ติ๊กถูกตรงช่อง Show Characters และกด Next ครับ
5.ปัญหาจากไดร์เวอร์ Wifi
ตามข้อ 2 เราได้สอนไปแล้วเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และติดตั้งใหม่ แต่มีอีกวิธีคือการอัพเกรดหรือดาวน์เกรดไดร์เวอร์ลงครับ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
คลิกขวาที่ Start Menu > เลือก Device Manager > คลิก Network Adapters เพื่อขยายสับเมนู > คลิกขวาที่ Adapters เลือก Properties > สังเกตที่ Tab เมนู เลือก Driver > จากนั้นเลือกได้เลยครับว่าจะ Update Driver หรือ Roll Back Driver